De acuerdo con el comunicado emitido por la Nueva EPS informó que, mientras se culmina el proceso de transición, los afiliados cuyas fórmulas estaban direccionadas a Colsubsidio pueden registrar sus solicitudes de manera remota, sin necesidad de desplazarse a oficinas físicas, a través del enlace habilitado en su página web, denominado “Si Colsubsidio te entregaba medicamentos en 2025”.
La EPS señaló que sus asesores se encargarán de gestionar las fórmulas médicas y el proceso administrativo correspondiente, con el objetivo de asegurar la continuidad de los tratamientos y evitar interrupciones en la entrega de los medicamentos.
Finalmente, la Nueva EPS reiteró su compromiso con la garantía del derecho fundamental a la salud y recordó que los usuarios también pueden consultar información adicional en el sitio web www.nuevaeps.com.co o comunicarse con la línea nacional de atención habilitada por la entidad.
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